近年来，我县探索推行'干部说法说政策、群众说事说心声、大事要事民主协商“的'两说一商“工作机制，始于2018年**县**镇在现代农业园区、阳安铁路复线建设等重点建设项目落地中，因征地拆迁、惠民政策落实等引发的各类矛盾信访问题激增，但部分干部却因对政策熟悉程度不够出现被上访群众'政策倒灌“的现象，倒逼党员干部学法学政策、主动帮助群众解决难题，在镇综治中心及辖区各村分别设立'群众说事室“，引导干部群众面对面说事情谈心声，取得了干部能力提升、群众矛盾化解、社会和谐稳定的良好效果。**县随之总结深化**镇做法，形成了较为系统的'两说一商“工作机制在全县推广，推动各类矛盾纠纷和苗头性问题早发现、早控制、早化解，开通了汇集民情'直通车“，架起了干群和谐'连心桥“。2020年获评全国信访'三无“县,2020年、2021年连续两年被授予省级'平安县“称号，2021年被授予全省'平安铜鼎“。
一、多管齐下，确保说法说政策宣传到位。结合普法宣传和群众对政策的需求，干部常态化下沉到村组、院落和农户家中说法说政策，及时消除群众疑惑，提升群众依法维权意识，赢得广泛信任支持。法治宣传广泛说。县普法部门和各镇协同联动，组织'三官一律“（法官、检察官、警官、律师）进村（社区），通过召开普法宣传大会、普法案例知识讲座、法律法规知识宣讲、发放宣传单等形式，宣传各类法律法规知识，营造守法光荣、违法可耻的社会氛围。法律问题深入说。每个镇、村（社区）精选2至3名法规知识过硬的干部，定期到镇村综治中心坐班，接受群众法律咨询，并设立电话咨询热线，及时解答回应群众诉求，指导...
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《基层民主协商机制经验交流材料.doc》
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